yes9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการจัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย yes9 ("เรา", "ของเรา", หรือ "yes9") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราจัดเก็บ รวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้", หรือ "ท่าน") เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม yes9 ผ่านทางเว็บไซต์ yes9.ws หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ yes9 ดำเนินการ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ yes9 ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก โดย yes9 มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงหลักการ GDPR (General Data Protection Regulation) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ yes9 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานบริการของ yes9 และติดต่อเราเพื่อลบบัญชีของท่านออกจากระบบ
yes9 ยึดถือหลักการ "เก็บน้อย ใช้จริง ปลอดภัยสูง" ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม และไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม
yes9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทของการโต้ตอบที่ท่านมีกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) | ท่านกรอกเองตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ (ถ้ามี) | ท่านกรอกเองตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรม | ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เดิมพัน, เวลาออนไลน์, ความถี่การใช้งาน | ระบบบันทึกกิจกรรมอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ | ระบบเก็บข้อมูลอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมลที่ส่ง-รับ | ระบบบันทึกการสื่อสาร |
yes9 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา (Plain Text) ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติ (Biometric Data) เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบเข้ารหัสตามมาตรฐาน PCI-DSS
yes9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังต่อไปนี้
yes9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี yes9 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลของท่านผ่าน yes9 ได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ซึ่งกำหนดให้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกันกับ yes9 อย่างเคร่งครัด
yes9 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Web Beacons, Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย, การตั้งค่าภาษา | Session / 30 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดประสิทธิภาพ, พฤติกรรมผู้ใช้, หน้าที่เข้าชม | 90 วัน |
| คุกกี้ปรับแต่ง | จดจำการตั้งค่าส่วนตัว, เกมที่ชื่นชอบ, ข้อมูลที่กรอกบ่อย | 1 ปี |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง, วัดผลแคมเปญ (เฉพาะกรณียินยอม) | 60 วัน |
ท่านสามารถปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม yes9 ทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะระบบเข้าสู่ระบบและการประมวลผลธุรกรรม
yes9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน yes9 จะแจ้งให้ท่านทรา บภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากที่เราตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
yes9 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา yes9 จะทำการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ yes9 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย yes9 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
yes9 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศหรือองค์กรที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
yes9 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที หากท่านเชื่อว่าเราได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่าน [email protected] โดยทันที
yes9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ yes9 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนผ่านระบบ การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ yes9 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ yes9 ได้ดังนี้
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ yes9 ต่อคำขอของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสากลที่ yes9 ใช้เพื่อดูแลสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ yes9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร ไม่มีใครดักฟังข้อมูลของคุณได้
yes9 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลกำไรทางการค้า นี่คือสัญญาที่เราให้ไว้กับคุณ
yes9 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด
พนักงาน yes9 เข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ระบบ Access Control ของเราจำกัดสิทธิ์อย่างเข้มงวดทุกระดับชั้น
คุณมีสิทธิ์ขอให้ yes9 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีม DPO ของเราผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ
ทีม DPO ของ yes9 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ พร้อมอัปเดตสถานะให้ท่านทราบตลอด
yes9 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณโฟกัสกับความสนุกได้อย่างเต็มที่ สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น