yes9 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมมอบเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกในแบบที่ยั่งยืน
ที่ yes9 เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่มาพร้อมกับความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มของเราให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 8 ปี และตลอดระยะเวลานั้น การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คือหลักการที่ฝังอยู่ในทุกมิติของบริการเรา ตั้งแต่การออกแบบเกม ไปจนถึงระบบการช่วยเหลือสมาชิก
การเดิมพันที่ดีควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการพักผ่อนและความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน yes9 จึงได้พัฒนาชุดเครื่องมือช่วยเหลือและแนวทางที่ชัดเจน เพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
yes9 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้เยาว์ หากพบว่ามีผู้ใช้อายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายถึงการห้ามเล่น แต่หมายถึงการเล่นด้วยความเข้าใจ รู้ขีดจำกัดของตนเอง และหยุดได้เมื่อจำเป็น นั่นคือเหตุผลที่ yes9 ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนรักษาสมดุลระหว่างความสนุกกับความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัวได้
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือขอนแก่น yes9 พร้อมให้การสนับสนุนด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบแก่สมาชิกทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางติดต่อที่หลากหลายและทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี
การพนันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกและมีการควบคุม ไม่ใช่ภาระหรือแหล่งกดดัน หากคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงาน yes9 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้ทันที
ติดต่อทีมงาน yes9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่อีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
yes9 มีฟีเจอร์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีสติอยู่เสมอ
สมาชิก yes9 สามารถตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อไม่ให้การเล่นพนันเกินกว่างบประมาณที่วางไว้
ระบบแจ้งเตือนและจำกัดเวลาออนไลน์ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นอยู่กับการเดิมพันนานเกินไป เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติได้
ดูรายงานสรุปการเดิมพัน รายรับ-รายจ่าย และพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย เพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Cool-off Period ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีจะถูกระงับการเดิมพัน
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นพนันในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ระหว่างนั้นบัญชีจะถูกปิดกั้นอย่างสมบูรณ์
ทีมงาน yes9 ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไม่มีการตัดสินใดๆ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง ลองสังเกตพฤติกรรมของตนเองตามรายการด้านล่างนี้ หากพบสัญญาณเตือนหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ควรขอความช่วยเหลือ
Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในชุดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ yes9 หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต ขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง แจ้งความประสงค์ขอใช้บริการ Self-Exclusion
ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ในช่วง Self-Exclusion คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ และ yes9 จะหยุดส่งสื่อการตลาดทุกชนิดให้คุณ
ทีมงาน yes9 พร้อมแนะนำแหล่งช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยให้กับคุณ
แนวทางปฏิบัติง่ายๆ ที่ช่วยให้ทุกการเดิมพันของคุณเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่าเล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษาบุตร
ตั้งนาฬิกาปลุกก่อนเล่นทุกครั้ง เมื่อครบเวลาที่กำหนดให้หยุดโดยไม่คำนึงถึงผลแพ้ชนะ การพักสมองสม่ำเสมอช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลมากขึ้น
การแพ้เป็นเรื่องปกติในการพนัน อย่าพยายามดึงเงินคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน (Chasing Losses) เพราะมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อคุณโกรธ เครียด เศร้า หรือมีอาการมึนเมา สภาวะดังกล่าวทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเพิ่มความเสี่ยงในการสูญเสีย
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ความช่วยเหลือมีอยู่เสมอ
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตและการบำบัดผู้ที่มีปัญหาการพนันในประเทศไทย สามารถติดต่อขอรับบริการได้ที่โรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ รวมถึงในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และอุดรธานี
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรีตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อจิตใจ โทรหาสายด่วนนี้ได้ทันที
มีศูนย์บำบัดผู้ติดการพนันในหลายจังหวัด ทั้งกรุงเทพฯ นนทบุรี เชียงใหม่ และภูเก็ต บริการทั้งแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน พร้อมการบำบัดแบบกลุ่มและรายบุคคล
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่เป็นความกล้าหาญ yes9 สนับสนุนสมาชิกทุกท่านที่ต้องการหยุดพักหรือเลิกเล่นพนันอย่างเต็มที่ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อรับการช่วยเหลือและคำแนะนำในการเข้าถึงบริการสนับสนุนที่เหมาะสมกับคุณ
yes9 มุ่งมั่นให้บริการพนันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และใส่ใจสมาชิกทุกคน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป พร้อมเครื่องมือช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ